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“咱们秦大妈外卖的渠道,采用的都是服务商的合作模式,公司的业务员,也就是渠道管理员,只需要做好服务商的维护和开发即可”。

宋台回答完之后,马毅搏没有说话,赵长乐也没有说话,办公室就这样静悄悄的,给人一种特别压抑的感觉;

其实,马毅搏内心有一些失望;

是的,就是有一些失望。

原以为,对方简历如此丰富,肯定是有一些过人见解,就如同滴滴创始人程维一样;

如果真的如此,那这次,他们秦大妈就捡到宝了;

很显然,宋台的回应,没有让马毅搏感受到对方胸有乾坤。

其实也是,如果随便一个人来到公司,都是未来的大牛,那才奇了怪了。

本身,这个世界上不存在什么大牛,只有大的平台,让这些人借此发挥,才成就了他们。

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“嗯,你的回应,和我心目中的差不多,关于此次咱们集团被外界说萝卜招聘的事情,还希望你不要放在心上,公司会解决这个问题”;

“同时,刚才我那样对你说,也希望你不要介意”;

“安心工作,不用管其他”;

“好好干,公司需要你这样的人”。

宋台喜出望外的走了出去,不管如何,这份工作算是保住了。

其实,宋台也是有些后悔,后悔自己为何没有在赵长乐第一次邀请的时候前来;

如果第一次邀请前来的话,现在或许都有秦大妈的股份了。

是的,赵长乐邀请对方的时候,是秦大妈外卖刚成立,需要人开发市场。不过,宋台拒绝了,因为宋台自己创过业,知道创业成功的概率有多小;

如果自己放弃了大厂,反倒是跳槽到当时的秦大妈,一旦秦大妈有问题,绝对会给他职业生涯带来沉重打击。

但谁能想到,秦大妈的发展,就如同吃了激素一般,根本停不下来;

每次宋台有想要来秦大妈的冲动,就被秦大妈时而的黑热搜给劝退;

现在,终于下定决心过来,没想到又碰上因为他所产生的话题:萝卜招聘,更是让宋台无语;

别看刚才宋台回应马毅搏第一个问题时候顶牛,那是宋台觉得马毅搏这么问,是不尊重他,想把责任抛给他,也就是所谓的替罪羊,背黑锅的;

这才有了宋台如此强硬和尴尬的回应。

对于秦大妈的这次机会,宋台其实还比较珍惜,因为谁都能看得出来,秦大妈未来绝对会有大动作;

再加上,现在的秦大妈,已不是曾经弱小的秦大妈,而是一个估值上百亿的大型集团;

听到这样大型集团的创始人,也是数十亿的富豪亲自勉励自己,宋台哪怕心中傲骨冲天,也难免有些兴奋和激动。

……

“长乐,一转眼,咱俩共事已经快两年了”;

宋台离开后,马毅搏看着赵长乐,也是不禁唏嘘。

“是的,马总”;

“别整的那么正式,以前你可不是这样的”;

赵长乐听了后,虽然内心感动,但也不敢如同以前那样。

以前的秦大妈外卖,也就三瓜俩枣,说实话,从这里走了就走了,以他赵长乐的学历,根本不愁找不到工作,因此,交流相对来说比较随意;

现如今,眼前的这个年轻人,已经身价数十亿的存在,谁敢还像以前那样大呼小叫,勾肩搭背?

“哎”;

看着赵长乐的表现,马毅搏也没有了忆往昔的感觉,只能心里暗叹一声;

“长乐,现在秦大妈外卖的客服是怎样安排的”?

是的,马毅搏要给客服做一定的改动,当然了,首先得摸清如今客服的情况;

说实话,马毅搏还真不清楚现如今秦大妈外卖的客服情况。

“马总,咱们秦大妈外卖的客服人员现在有接近200人,这一部门,也是占据人数相对较多的部门”;

“哪怕客服人员一直在招聘,但毕竟门槛低,工作量大,压力更大,流失率相对较高,因此,一直都是缺人状态”。

虽然赵长乐不知道自家老板为何突然问起这个问题,但还是说了出来;

客服,的确已经成为秦大妈外卖的一个制约,毕竟,客服属于密集型行业。

“这样,你安排一个团队,专门开发智能语音回复或者自助回答,就和企鹅以及三大运营商那种,可以大大减少电话客服和在线客服的工作量”;

“马总,人工智能回应,我们之前都已经实施了,只不过随着咱们秦大妈外卖的发展,用户数和商家数量越来越多,哪怕是人工智能都不够用”;

赵长乐也有些无语,现在秦大妈外卖发展的红红火火,但网络上,并不是没有被诟病的地方,至少,网络上关于秦大妈外卖的客服就被骂的很惨很惨;

只不过,这些瑕疵,在秦大妈的高速发展中,被掩盖下了。

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