第二百八十四章 市场占有率下滑

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在离开了玉狮集团之后，李建辉又和苏江婷一起考察了台北的宜家便利店、7－11、连卡佛、易购电器、屈臣氏、惠康、伊藤洋华堂、西武超市、沃尔玛、家乐福等零售。

目前的宝岛零售百货市场各方争霸，本来去年易购集团大规模扩张在宝岛还占据了不小的优势，但随着世界知名零售进入，易购集团的优势在一点一点流失，在台北、台中、高雄、台南几大主要城市的市场份额出现了一定幅度的下滑。

这次既然已经来了宝岛，李建辉也希望看看能不能找到什么办法，尽可能把沃尔玛、家乐福以及日本几大零售企业挤出宝岛市场。

在宝岛这边，李建辉可以发动价格战，但不能够把价格压的太低，要不然政府就会出面干涉，这也是目前易购集团份额被其它企业抢走的原因之一。

这些企业一个个实力都相当不错，短时间内的损失他们根本就不在乎，易购集团这边打折，他们同样跟着打折，由于这些企业在宝岛的店面以及占据的市场比易购集团小很多，根本就不怕和易购集团耗。

根本就不在乎能不能够赚钱，进入宝岛市场目的似乎就是阻止易购集团占据宝岛整个零售百货市场。

现在易购集团若想要维持庞大的市场占有率，那么只能拼质量和服务，尤其是在家电这一块儿。

午饭也只是随便吃了一点儿，下午的时候一直在台北零售百货企业考察。

走马观花的看了一圈，通过比较，李建辉还真发现了一些东西。

李建辉也清楚这样的原因，易购集团旗下几大公司扩张太快，人才方面还是有些跟不上。

哪怕他经常提及，但集团高层还是没有足够的重视，其它地方他不知道，至少在台北，易购集团旗下店面员工在服务态度上面和伊藤洋华堂以及西武超市有着一些差距。

回到酒店吃晚饭的时候，李建辉对着苏江婷说道：“今天零售企业你也看了，目前我们问题不少，若不加以整改，只怕我们市场占有率还会进一步下降。”

“李生，之所以出现这样的情况，我看来主要还是我们扩张太快，而后备人才又不足。

连卡佛和屈臣氏还稍微好点，宜家和易购因为店小量多，很多店长之前只是店员，经验也都只是跟着之前的店长学，而且时间并不长，有的甚至不足三个月。

我认为要提高各店的服务能力，首先要提高店长们的能力，店长培训班不能够仅仅香江才有，宝岛、马来、泰国、菲律宾、印尼以及星洲都应该有。

而且培训时间也应该延长，只是一个月根本就培养不出一个优秀的店长，我建议把时间延长到三个月。”

这也是宜家和易购店都太小，一般只要一个店长两个职员就够了，若像连卡佛和屈臣氏这样，苏江婷将会直接建议招聘大学毕业精英，招聘之后直接进行三个月培训，之后再到店里进行半年的店长助理实习，再考核其能力，合格之后再上岗。

只可惜宜家和易购不能够这么干，这些店面积太小，在这个时代用大学生实在太奢侈了一些，而且也会增加公司的人工成本，有些不太划算。